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保監局提醒業界公平迅速處理極端天氣事件理賠事宜

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2023年09月13日 星期三 下午10:05
保險業監管局向業界發出通函,提醒保險公司在惡劣天氣事件後,應迅速理賠,並提供足夠資源處理潛在的大量查詢和索賠,同時敦促保險業以透明、公平和及時的方式解決索賠,在過程中表現對保單持有人的同情。 保監局表示,香港在過去十日遭遇超強颱風「蘇拉」及「海葵」餘波帶來的暴雨,並引發大面積水浸,預計有關事件將造成龐大的經濟損失,而且損失規模會繼續擴大。 保監局指,事件為已投保或未投保的中小企,造成重大損失,期望藉此機會喚起公眾對保障缺口的認識,保險業界需要滿足公眾對專業服務的期望。 另外保監局為更好了解事件對保險行業的影響,將向保險公司收集相關統計數據。(cy/w)~ 阿思達克財經新聞 網址: www.aastocks.com