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常見問題

  • 1.如何開設南華證券交易戶口/期貨期權交易戶口?
    親臨公司或分行郵寄至本公司
    個人客戶

    1.  開戶表格等其他相關文件
    2. 填妥及簽署客戶資料表格
    3. 細閱交易協議書
    4. 身份證/護照副本
    5. 住址證明(如：最近三個月之水電費單、銀行月結單等)

    除已填妥之申請表格及有關證明文件，郵寄須附上HK$10,000劃線個人支票。開設帳戶後，存款可作交易之用。
    支票須符合以下條件：
    - 支票抬頭註明本公司的名稱；
    - 支票所顯示的客戶全名及簽署必須與開戶表格相符。
    或
    須經由證監會認可的專業人仕 (如：律師、執業會計師、本地持牌銀行經理、公證人)見證後郵寄至本公司。

    公司客戶

    1. 開戶表格等其他相關文件
    2. 認可證明文件：
     - 公司組織章程大綱及細則；
     - 公司註冊成立證書；
     - 商業登記證；
     - 董事會決議之核證申請開立戶口及委任授權人士運作戶口；
     - 董事之身份證/護照副本；
     - 授權人士之身份證/護照副本及
     - 最新之已審計財務報表或良好記錄證書 
    3. 英屬處女群島及其他香港境外公司需連附上以下附加文件:
     - 最近三個月內的地址證明(銀行或水電帳單);
     - 確認現任董事及高級人員在職證書或註冊代理證書
     - 公司實益擁有權的真實資料 

  • 2.如何申請孖展戶口(保証金帳戶)?
    • 客戶可在填寫開戶表格時，選擇「保証金帳戶」。
    • 並填妥披露關連帳戶表和貸款協議函件辦理申請。
  • 3.開設南華證券交易戶口/期貨期權交易戶口需要繳納任何費用嗎?

    客戶在南華開設證券交易戶口/期貨期權交易戶口，不需要繳納任何年費或開戶按金。客戶只需要保證帳戶內有足夠的交易所需金額，便可進行股票或期貨期權等買賣。

  • 4.開設南華證券交易戶口/期貨期權交易戶口需時多久?
    • 批核時間取決於閣下能否完整地交回開戶表格和相關身份地址證明文件。
    • 若一切資料齊備，可於一至兩個工作天內為閣下辦妥開戶手續。
    • 成功開立戶口後，我們將會以郵寄或電郵方式通知閣下有關帳戶資料。
  • 1.如何將款項存入網上交易戶口?

    網上繳付賬單服務

    港股客戶可透過匯豐銀行提供的網上銀行服務之轉帳指示把款項存入本公司的帳戶，步驟如下：

    • 登入匯豐銀行網上理財賬戶；
    • 選擇”繳賬”指示；
    • 在繳付賬單項目中加入 “South China Group” 到客戶的賬單目錄；
    • 在賬單戶口號碼一欄中填入客戶在南華證券投資有限公司的賬戶號碼；
    • 在賬單類別選擇” 01 – South China Securities Limited”” 02 – South China Commodities Limited”。

    透過銀行存款 (指定銀行帳戶資料)

    客戶可開啟附件查閱存款方式及須知

    PDF附件

  • 2.存入本公司之銀行戶口後, 如何確認款項已被存入本人之網上交易戶口？

    確認存款

    • 客戶可在交易系統中的「存款/提款」部分內的「存款通知」一欄中輸入相關資料，然後按[傳送]指示；或
    • 客戶可填妥一份存款表格後並與存款收據一併透過電郵或傳真方式傳到本公司客戶服務中心。

    通知存款

    • 客戶可從系統中確認閣下之存款，在確定存款後，本公司會盡快將款項存入客戶的網上交易戶口內。
    • 客戶更可登記免費戶口通知服務，當客戶的存款確認後，本公司會立即發出電郵及/或短訊通知客戶。登入網上交易系統中「帳戶管理」部分內的「更改個人資料」登記免費戶口通知服務（包括短訊和電郵）。
  • 3.如何由網上交易戶口內提取款項?

    確認提款

    • 客戶可在交易系統中的「存款/提款」部分內的交收要求一欄中選擇「提款指示」，輸入相關資料，然後按[傳送] 指示；或
    • 客戶可填妥一份提款表格然後透過電郵方式傳到本公司客戶服務中心

    通知提款

    • 根據客戶的指示，本公司會盡快將款項存入客戶指定的銀行戶口及本公司將不會接受任何第三者支票付款指示。
    • 客戶更可登記免費戶口通知服務，當客戶的提款確認後，本公司會立即發出電郵及/或短訊通知客戶。登入網上交易系統中「帳戶管理」部分內的「更改個人資料」登記免費戶口通知服務（包括短訊和電郵）。
  • 4.客戶可否以外幣提存或存入款項？

    存入：客戶可以根據不同產品交易貨幣，將款項存入我公司不同貨幣之銀行帳戶。

    提取：若客戶設有美金/人民幣帳戶，可提取外幣。

  • 5.何時為提款及存款通知的截數時間？
    • 香港股票提款及存款通知的截數時間分別為該交易日之下午一時及四時正。
    • 滬港通、美股及環球股票等外幣提款及存款通知的截數時間為該交易日之上午十一時正。
    • 逾時的提款及存款通知會留待下一個交易日處理。
  • 6.如何查閱我的存款/提款記錄？

    客戶可在證券交易系統中確認「提款指示」/「存款通知」頁面，按下顯示「現金結餘及提款/存款記錄」。

  • 7.個人不同賬戶之間可否互相轉賬?

    客戶可在證券交易系統中的「存款/提款」部分內的「戶口轉賬」一欄中選擇「入賬戶口」及輸入相關資料然後按[確認]指示。

  • 8.如何將香港股票存入客戶網上交易戶口？
    • 客戶可在交易系統中的「存款/提款」內之「股票存入」一欄中輸入相關資料，然後按[傳送]指示；或
    • 客戶可將股票實物交到南華集團總行或各分行辦理交收手續，而本公司會盡快將股票存入客戶的網上交易戶口內，同時會將一份收貨單據發給客戶。
  • 9.如何由客戶網上交易戶口內提取香港股票？

    實物提取

    • 客戶可在交易系統中的「存款/提款」內之「提取股票」一欄中選擇「提取方式—實物提取」，並輸入相關資料，然後按[傳送]指示；或
    • 客戶可填妥一份實物股票提取表格然後透過電郵或傳真方式傳到本公司客戶服務中心，亦可聯絡本公司的客戶服務熱線，有關費用可參閱收費表。
    • 當股票從中央結算所提取後，本公司會立即致電/以電郵方式通知客戶親臨本公司於香港中環花園道一號中銀大廈二十八樓之辦事處辦理。

    股票轉移至客戶本人其他證券公司戶口

    • 客戶可在交易系統中的「存款/提款」內之「提取股票」一欄中選擇「提取方式—由中央結算」，並輸入相關資料然後按[傳送]指示；或
    • 客戶可填妥一份股票轉移表格，然後透過電郵或傳真方式傳到本公司客戶服務中心，亦可聯絡本公司的客戶服務熱線，有關費用可參閱收費表。
    • 當轉貨手續完成後，本公司會立即致電/以電郵方式通知客戶。
  • 1.如何使用全新證券交易系統？

    證券交易指南


  • 2.是否在任何時間都可以發出買賣指示？

    基本上客戶可以於任何時間發出買賣指示。客戶應不時留意所發出交易指示的最新狀況。 於收市後交易系統所接收的交易指示若被接納，該交易指示將由下一個交易日處理。客戶可透過網上平台或致電本公司客戶服務熱線就該等指示進行更改或取消。

  • 3.買賣指示是否有價位限定？買賣盤手數的上限如何？

    交易系統只可以接受距離買 / 賣盤 20 個價位以內的價位。每個買/賣盤手數上限為 3,000 手。

  • 4.我是否需要在交易帳戶內存有美元/人民幣，才可以進行美股或滬深港通的交易？

    不是。但您必須要有等值的港元在交易帳戶內。在交易完成後存入美元/人民幣，或致電給我們以辦理外幣兌換手續。

  • 5.港股和滬港通股票在交易及交收方面有什麼主要分別？
    項目港股滬股通股票
    投資額度不適用設有總額度及每日額度
    更改/取消指示接受不接受更改指示
    股票編號5位數字6位數字
    交易貨幣港幣人民幣
    價格限制無一般為不超過前一日收市價的±10%（被納入風險警示板的滬股，即ST股票及*ST股票的價格限制為±5%）
    即日買賣接受不接受即日買賣，僅可於T+1日或之後賣出
    交易費用交易費、交易徵費、印花稅經手費、證管費、過戶費、交易印花稅
    每手單位由上市公司自行設定每手均為100股（必須以整手發出買入指示）
    交收前隨時買賣可以不可以
    交收週期股票及款項會於T+2日進行交收股票：於T日交收款項：於T+1日交收
    碎股碎股沽出指示只能透過收集碎股之碎股經紀以碎股市場價格成交；而成交價格一般較正股市場價格低15至25個價位碎股沽出指示會與完整買賣單位指示在同一交易平台進行交易配對，並在同一價位競價。因此，買入指示最終成交股數有可能出現碎股
  • 6.如何進行新股認購？可否申請新股認購融資服務？
    • 客戶可在交易系統中的「證券市場」之「新股認購」一欄中選擇即將上市之新股，填妥相關資料進行電子認購申請；或致電閣下之客戶經理或本公司客戶服務熱線辦理；
    • 客戶可在交易系統中填寫新股認購時，選擇借貸比率申請新股融資服務，交易系統會自動計算參考金額和利息；或致電閣下之客戶經理或本公司客戶服務熱線辦理。
  • 7.如何獲取新股認購的資料和認購結果？
    • 客戶可於香港交易所網頁之「披露易」中搜索新股資料及獲取相關招股文件；
    • 認購結果公佈後，客戶可登入本公司之網上證券交易系統內「投資組合」中查閱有關認購結果和帳戶結餘。同時，本公司將以電郵形式通知認購結果。
  • 8.如何登記電子賬單（電子日結單/電子月結單）服務？
    • 客戶可在交易系統中的「帳戶管理」之「更改帳單訂閱設定」一欄中選擇「電郵方式」；或
    • 客戶可填妥一份「客戶資料更改通知書」，然後透過電郵或傳真方式傳到本公司客戶服務中心。
  • 9.如何更改個人信息（如地址、電話、電郵地址、登記銀行賬戶等）？
    • 客戶可在交易系統中的「帳戶管理」之「更改個人資料」中更改個人相關資料;或
    • 客戶可填妥一份「客戶資料更改通知書」，然後透過電郵或傳真方式傳到本公司客戶服務中心。
  • 10.如何申請即時報價服務？
    • 客戶可在交易系統中的「帳戶管理」之「更改即時報價供應商」一欄中選擇其他供應商；或
    • 致電閣下之客戶經理或本公司客戶服務熱線。
  • 11.若已有南華證券交易戶口，是否需要重新開設一個南華期貨/期權交易戶口以作網上期貨/期權買賣？

    由於證券交易戶口和期貨/期權交易戶口兩者皆獨立運作，閣下需要另外提交申請表格和相關資料開立南華期貨/期權交易戶口。

  • 12.下單指示會維持多久？

    當日所有下單指示只維持至該日收市時段結束為止。

  • 13.對於南華期貨客戶，若孖展金額低於維持按金(Maintenance Margin)水平時，客戶持倉合約是否會被平倉？

    公司首先會聯絡及通知客戶在指定時間內存入款項以達到維持按金水平。然而，客戶若未能在指定時間內存入所需金額，南華期貨有限公司有權因應市況之波動為客戶進行平倉。

  • 14.是否需要在交易帳戶內存有美元，才可以進行環球期貨產品的交易？

    不需要，本公司可為客戶提供不同交易貨幣的兌換服務，但必須要有等值的港元在交易帳戶內，並致電給本公司以辦理美元兌換手續。實時匯率和手續費請致電閣下之客戶經理或本公司熱線電話。