近日有网民在虚拟银行Mox Bank社交平台专页投诉指，其银行帐户在短时间内遭封锁。有用户称即使没有进行交易，其银行帐户亦在两星期内被锁两次，每次封锁时间长达数个工作天。 Mox回应指，一直重视所有客户安全安心使用其服务，以及保障客户权益，因此根据既有的制度检视个别客户的账户，以作为该公司保障客户权益的措施之一。已通知受影响客户有关账户因而暂时停止使用，完成检视後，客户将可继续使用账户。Mox称，对受影响客户造成不便衷心致歉，并感谢所有客户的耐心等待及体谅。 金管局表示，知悉事件，并已经要求银行作出适当跟进，确保客户的关注得到妥善处理。(ha/k)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com