支付平台Adyen發表零售報告顯示，逾三分之一香港商戶表示計劃於明年拓展新的線上市場(37%)及於國外開設實體店(33%)，相比2022年的比率分別為21%和19%均有所上升。在計劃投資新市場的受訪者中，近一半受訪商戶(45%)表示中國為其目標市場，加拿大(28%)和澳洲(28%)並列第二。 報告指出，69%受訪者表示他們會更常光顧支援線上和實體店舖購物的零售商，惟目前只有31%受訪企業擁有相關技術。而香港亦只有33%商戶接納以電子錢包付款，低於去年的38%。 Adyen香港區主管鄧啓俊表示，該比例對比其他市場較低，接納數碼轉型為零售業前進的大方向，商戶需要努力提高顧客期盼的付款方式，並指高興見到幾乎所有受訪香港商戶都計劃投資於優化付款方式。 另外，報告提到，與亞太區其他市場相比，香港商戶受通脹影響更深。59%企業表示在通脹影響下，他們必須在全年期間為消費者提供不同折扣，遠高於區內平均水平的45%，當地顧客證實他們的購買行為因通貨膨脹而發生變化，逾三分一人表示，他們會花費更多時間搜尋線上折扣，並等到減價日(例如雙十一和黑色星期五)再購物。 Adyen委托Opinium LLP訪問36,000名消費者，並委托Censuswide訪問全球12,000個商戶，當中香港的消費者及商戶數目分別佔1,000名和521個。 (ha/u)~ 阿思達克財經新聞 網址: www.aastocks.com