恒生银行(00011.HK)首间引进全新「未来银行」服务概念分行於九龙塘又一城开幕。分行内设香港首个银行智能柜位，可处理涵盖港币、人民币及美元的现金纸币存款，及在职员协助下完成大部分银行账户事宜，省却轮候柜位服务的时间。 为配合「未来银行」多元发展，恒生Mobile App将於7月底增设简易版。当中加设全港首次采用的举报功能，客户如发现可疑银行或信用卡交易即可直接联络职员。 恒生银行执行董事兼行政总裁施颖茵表示，恒生引进「未来银行」服务概念，为客户提供具创见、贴心和拥抱未来的银行服务。她指，全新又一城分行开幕只是该行未来银行服务的开端，未来将会有更多的新服务和新面貌，并预告恒生中环总行即将会有「大变身」。 另外，恒生全线分行的职员亦将於今季换上新制服。新制服采用环保物料制作，并以浅绿色配搭。(ha/a)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com