国泰航空(00293.HK)行政总裁林绍波向集团全体员工发内部通讯，宣布7月将启动内地招聘机舱服务员，并会提升国泰服务文化培训、扩大普通话服务的范围，而於8月起国泰航空每班往返内地的航班均有普通话机舱广播。 林绍波指，招聘内地机舱服务员，可进一步扩大普通话服务团队，促使机组人员更加多元化。他又强调，新增且持续进行的服务文化培训，将配合入职、晋升及推出新服务等现有培训，需要所有机舱服务员参与，而且相关培训未来会延伸至其他顾客服务团队。 另外，他表示，国泰机舱服务员的名牌上将清晰显示出可提供服务的语言，包括普通话及其他亚洲地区语言，如果机舱服务员能够使用多於一种亚洲地区语言，可每月获得新增设的津贴。(sl/s)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com