屈臣氏集团(亚洲及欧洲)行政总裁倪文玲出席消费品论坛全球峰会2023时表示，现今世代消费者变得更加情感化、不可预测、更有教养和更具社会意识，对选择及优惠需求提升，忠诚度却下降，经营业务变得越来越困难及复杂，随着消费者行为不断改变，零售商和制造商需要灵活迅速应变。 她透露，过去几年疫情带来前所未有的挑战，但集团未有停止发展步伐，继续不断扩展及增长。与2019年疫情前相比营运市场增加3个，包括阿联酋、卡塔尔和沙特阿拉，达到28个，而全球店舖数目亦扩展至超过1.61万家，全球会员数目从2019年的1.37亿增加到今年的1.48亿，展现出集团具强大适应力及高度灵活性。(gc/u)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com